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Sollten Sie Frage zur Bestellung oder unsere Produkte haben, zögern Sie nicht bei uns Telefonisch oder per E-Mail zu melden..

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Für alle Supportanfragen und Problemen wenden sie sich an unseren Support-Helpdesk Mitarbeiter per Ticketsystem unter Kundencenter an..

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REMOTE (FERNWARTUNG) SUPPORT

Mit dem Remote Support können wir direkt auf Ihren Computer zugreifen und das Problem aus der Ferne lösen.

Um den Remote-Support starten zu können, müssen Sie das Programm TeamViewer downloaden. Nach Ausführung des Programms erhalten Sie eine ID und ein Passwort, bitte teilen Sie uns diese Informationen mit, damit wir die Verbindung zu Ihrem Desktop herstellen können.

Sicherheitshinweise

  1. Mit der Ausführung des Programms TeamViewer erlauben Sie einem Mitarbeiter von belisoft, direkt auf Ihren Computer zuzugreifen.
  2. Sie können das Programm nach Gebrauch einfach schliessen, damit ist der Zugriff beendet.
  3. belisoft übernimmt keine Haftung für den Einsatz des Programms TeamViewer.